在自動化的前提下，Chatbot愈來愈普遍。但廉價的Chatbot未必有人工智能技術。具有人工智能、針對行業用語來優化的Chatbot，往往又要度身訂做，收費不菲。為此，有本地公司就開發了一個Chatbot製作工具，讓沒有編程知識的企業用戶也可以自行製作出一個具有人工智能技術的Chatbot，月費還相當大眾化。這個Chatbot製作工具已針對了幾個行業的用語來優化，未來還會支援更多行業。